Politique de confidentialité

À l’occasion de votre visite sur le Site tintin.com/ (ci-après, le « Site »), Tintinimaginatio est amenée à collecter et traiter des Données personnelles.
La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les Utilisateurs de la manière dont le Site traite leurs Données personnelles. La politique de confidentialité décrit les types de Données personnelles reçues ou collectées sur le Site ; les conditions d’utilisation des Données personnelles ; les choix offerts à l’Utilisateur concernant la collecte des Données personnelles et les mesures qui sont prises pour protéger la sécurité de ces Données personnelles
Cette politique de confidentialité est susceptible d’évoluer à tout moment. Les modifications entrent en vigueur à la date de leur mise en ligne sur le Site (référence de la date de mise à jour à la fin de ce document) et sont opposables aux Utilisateurs à la date de la première connexion au Site après la mise à jour.

1. Définitions

« Utilisateur(s) » désigne toute personne physique qui accède au Site régi par la présente politique de confidentialité.
« Données personnelles » désigne toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable notamment par référence à un identifiant, tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne, ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale.

2. Responsable du traitement

Tintinimaginatio (BCE 0430 246 468) est responsable du traitement des Données personnelles dans le cadre de la consultation et de l’utilisation du Site.
Adresse : 162 avenue Louise, 1050 Bruxelles, Belgique
Courriel : privacy@tintin.be

3. Délégué à la protection des données personnelles

Pour toute question sur cette politique de confidentialité ou sur le traitement de vos données personnelles, nous vous prions de contacter notre Délégué à la Protection des Données personnelles (DPO) à l’adresse suivante : Tintinimaginatio, à l’attention du DPO, 162 avenue Louise, 1050 Bruxelles ou à l’adresse mail suivante privacy@tintin.be.

4. Données collectées

4.1. Données volontairement communiquées par l’Utilisateur : inscription à la Newsletter, au Passeport syldave et à l'Espace personnel.
Les Données personnelles collectées directement auprès de l’Utilisateur peuvent inclure les données suivantes :
  • adresse email de l’Utilisateur;
  • mot de passe de l’Utilisateur;
  • pseudonyme;
  • numéro de téléphone;
Après avoir rempli les formulaires, l’Utilisateur consent au traitement de ses Données personnelles par le biais d’une case à cocher. L’Utilisateur peut à tout moment consulter la présente politique de confidentialité.
4.2. Données automatiquement collectées : cookies
Lorsque l’Utilisateur visite le Site sont également collectées certaines informations par des moyens automatisés, tels que des cookies.
Lors de sa connexion au Site, l’Utilisateur est informé que le Site utilise des cookies techniques et fonctionnels et des cookies de mesure d’audience. En poursuivant sa navigation sans modifier ses paramètres, tel que décrit ci-après, l’Utilisateur consent à l’utilisation de cookies.
4.2.1 - Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un « cookie » est un fichier texte envoyé par le site consulté à l’ordinateur de l’Utilisateur ou à tout autre appareil connecté à Internet, au travers du navigateur web, qui est ensuite stocké sur le disque dur. Il permet d’identifier de façon unique le navigateur du visiteur ou de stocker des informations ou des paramètres dans le navigateur.
4.2.2 - Catégories de cookies
Cookies techniques :
Ces cookies strictement nécessaires au fonctionnement du Site sont essentiels à la fourniture de nos services et répondent à des besoins techniques. Ces cookies sont déposés par Tintinimaginatio.
Cookies fonctionnels :
Ces cookies sont indispensables à la mise en place et au fonctionnement des fonctionnalités demandées par l’Utilisateur. Ils permettent de personnaliser l’utilisation du Site en mémorisant les informations de connexion de façon sécurisée, l’acceptation des cookies, notamment. Ces cookies sont déposés par Tintinimaginatio.
Cookies de mesure d’audience :
Ce Site utilise Google Analytics, service d’analyse web proposé par Google Inc. Ce service utilise des cookies permettant l’analyse de l’utilisation et des performances de notre Site afin de proposer un meilleur confort d’utilisation. Ces cookies peuvent être déposés par Tintinimaginatio ou par des prestataires tiers.
4.2.3 - Données collectées par les cookies
Les informations qui peuvent être collectées par ces cookies comprennent :
  • Des informations à propos des terminaux utilisés par l’Utilisateur pour accéder à internet (par exemple, l’adresse IP et l’appareil, le navigateur et le système d’exploitation);
  • Les dates et heures des visites du Site;
  • Des informations sur les actions entreprises sur le Site;
  • Un lieu géographique général (par exemple un pays et une ville) à partir duquel l’Utilisateur accède au Site;
  • Les termes de recherche utilisés par l’Utilisateur pour arriver sur le Site.

5. Finalité et base légale du traitement

L’Utilisateur consent au traitement de ses Données personnelles pour les finalités suivantes :
  • Informations relatives aux nouveauté et actualités;
  • Inscription à la Newsletter, à l’Espace personnel et au Passeport syldave;
  • Bon fonctionnement du Site et mesures d’audience.
La collecte des données dans le cadre de l’envoi de la newsletter n’est pas fondée sur le consentement des personnes concernées pour toutes les inscriptions antérieures à l’entrée en vigueur du RGPD. Cette collecte se fonde sur l’intérêt légitime de Tintinimaginatio et vise à promouvoir les activités de Tintinimaginatio tout en assurant la satisfaction de notre lectorat dans le respect des droits des personnes concernées (voir paragraphe droit des utilisateurs)
Les données personnelles communiquées après l’entrée en vigueur du RGPD sont utilisées par Tintinimaginatio :
  • Avec votre autorisation (base légale : article 6.1 a) du RGPD) :
    • lorsque vous nous contactez par quelque biais que ce soit ;
    • pour vous envoyer des informations importantes relatives au Site Web et à l’Application Les Aventures de Tintin et/ou toute autre information administrative;
    • pour vous permettre de recevoir des informations susceptibles de vous intéresser quant à nos produits/services, site web, newsletter, offres promotionnelles, marketing direct et concours et gérer ces activités;
    • pour analyser les données, effectuer des vérifications, étudier le développement de nouveaux produits, améliorer notre Site Web et notre l’Application Les Aventures de Tintin ainsi que nos services, identifier les tendances d’utilisation.
    • Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment (voir ci-dessous, point 7).
  • Dans la mesure que nous jugeons nécessaire ou appropriée (base légale : article 6.1 f) du RGPD) : a) pour se plier à toute procédure judiciaire ; b) pour faire respecter nos conditions d’utilisation (mettre à jour les conditions d’utilisation) ; c) pour protéger nos activités ; d) pour protéger nos droits, notre vie privée, sécurité ou biens, les vôtres ou ceux de tiers ; et e) pour nous permettre d’intenter des recours éventuels ou limiter les préjudices que nous pourrions subir.
Il est rappelé que la présente politique de confidentialité respecte les normes européennes et belges de protection des données personnelles et de la vie privée (notamment le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016, la loi du 30 juillet 2018 relative à la protection des personnes physiques à l’égard des traitements de données à caractère personnel, la loi du 8 décembre 1992 sur la protection de la vie privée et la loi du 3 décembre 2017 portant création de l'Autorité de protection des données).

6. Destinataires des données personnelles

Les destinataires des données personnelles sont, dans la limite de leurs attributions respectives : les personnes chargées du service marketing, du service commercial, des services chargés de traiter la relation client et la prospection, des services administratifs, des services logistiques et informatiques, les sous-traitants (dont Mailjet, Amazon, etc.).
Vos données personnelles peuvent être communiquées aux sociétés suivantes : La Croix de l’Aigle (SA), la Fondation Hergé (Fondation d’utilité publique) et Studios Hergé (asbl).

7. Durée de conservation des données personnelles

Les Données personnelles recueillies ne sont conservées que durant la période nécessaire à l’accomplissement de leur finalité :
  • Les données personnelles recueillies dans le cadre de l’inscription à Newsletter, à l’Espace personnel et au Passeport syldave peuvent être conservées pour une durée maximale de 3 ans à compter de la désinscription de l’Utilisateur.
  • Les données personnelles recueillies via les cookies sont conservées pour une durée de treize (13) mois.

8. Droits des Utilisateurs

8.1. Configuration des données automatiquement collectées : cookies
Vous avez la possibilité de définir, au travers de votre navigateur, des règles pour accepter tous les cookies, être averti du dépôt de cookies, ou enfin définir que vous ne souhaitez pas recevoir de cookies.
Si le dernier cas est mis en œuvre par vos soins, nous vous informons que certaines caractéristiques personnalisées du Site ne pourront pas être fournies et que, par conséquent, vous ne pourrez pas être en mesure de profiter pleinement de toutes les fonctionnalités de notre Site.
Pour configurer la gestion des cookies, veuillez suivre la procédure propre à votre navigateur : Internet explorer, Safari, Chrome, Mozilla Firefox.
8.2. Accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité, retrait
Conformément à la législation européenne et nationale en vigueur, l’Utilisateur a le droit d’obtenir du Responsable du traitement par le biais de son DPO (voir coordonnées supra) et ce dans les meilleurs délais :
  • L’accès aux données à caractère personnel ;
  • La rectification ou l’effacement de celles-ci ;
  • Une limitation du traitement.
L’Utilisateur bénéficie à tout moment du droit de s’opposer au traitement et du droit à la portabilité des données.
Retrait du consentement. Il est rappelé qu’au bas de chacune de nos communications se trouve un lien de désabonnement : il suffit de cliquer dessus pour que vous soyez désabonné. Le désabonnement est immédiat.

9. Mesures de protection des données personnelles

Le Site dispose de protections administratives, techniques et physiques conçues pour aider à protéger les Données personnelles collectées contre toute destruction, perte, altération, communication, utilisation ou accès accidentel, illégal ou non autorisé.
Le Site ne collecte ni ne demande sciemment des informations à quiconque est âgé de moins de 18 ans. Si vous avez moins de 18 ans, veuillez ne pas utiliser le Site sans l’autorisation de votre responsable légal.

10. Loi applicable et attribution de compétence

La présente politique de confidentialité est soumise au droit belge.
En cas de litige portant sur le traitement de ses Données Personnelles dans le cadre de la consultation du Site, les Utilisateurs et le Responsable du traitement s’engagent à rechercher préalablement et de bonne foi une solution amiable. A défaut, l’Utilisateur peut introduire une réclamation auprès de l’Autorité de Protection des Données (APD) ou saisir les tribunaux compétents.
Cette politique de confidentialité a été mise à jour le  22 février 2023